我国殡葬业方面的不诚信现象，也时常见诸报端。塔陵传销使得成千上万的人上当受骗，殡葬用品的强行搭卖受到公众舆论的激烈抨击，某些单位的模糊销售、巧立名目、捆绑消费等所谓的交易谋略，加上某些单位领导人在交易活动中受贿犯罪的揭露，导致殡葬服务单位的市场信誉下降。

                         浏河公墓,浏家港陵塔,皇家陵园,

    因此，殡葬业应该大力倡导讲信用、重信誉、平等竞争、公平交易的道德风尚，努力提高产品档次和质量水平，满足消费者更高要求，用优质的产品取信于民。殡葬服务单位应该摒弃官商作风，尊重殡葬消费者的意愿和保护消费者的权益。通过强化服务意识，完善服务体系，提高服务质量，实施消费者“满意工程”来获取经济利益。

    诚信教育应该成为职业道德教育的重要内容。殡葬业的诚信也是一种商业诚信，要切实维护殡葬消费者利益。由于殡葬服务单位的经营者是诚信体系建设的关键所在，一定要着力抓好经营者的诚信教育。

    殡葬业的诚信会带来消费者的拥戴和欢迎，但是要让消费者满意，还需要殡葬服务单位具备提供优质服务的能力。殡葬服务，是借助特定的殡葬设备设施作为手段或者工具，以殡葬工作人员的行为和行为的结果来满足殡葬消费者的需要，同时满足提供服务者自身需要功能的活动。实行殡葬的优质服务，需要殡葬服务单位有精良的装备，有舒适宜人的治丧环境，有技艺精湛的化妆操作人员，有善解人意的礼厅司仪人员，有精于葬仪策划的丧事指导人员等这些硬件和软件条件。尤其是要提供随着经济发展而提出的个性化服务，丧事消费者在殡仪馆和公墓也要寻求差异，寻求个人关注，寻求专门为他们定制的服务。这些都需要殡葬服务单位更加敏感，更加机动，具备提供独一无二的、高度接触的和高度个人化的服务能力，以丰富多彩的服务项目为消费者提供更加广泛的选择机会。这种能力只有在殡葬服务单位经营者的高度重视下和对员工的努力培育下才能获得。

    市场经济在我国的形成，必将影响到殡葬业经营机制、分配机制以及行政体制的变革，市场经济规律正在殡葬业的更多领域发生作用，殡葬业的整体水平将随之逐步提升「‘0」。