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1、旧的宣传思维模式与打造新时期的强势宣传还有些不适应。从整体上看,我馆的殡葬服务宣传工作存在缺机制、缺手段、缺平台和人员力量不足的现象,宣传工作在殡葬服务工作中所占的比重不大,对宣传工作的重要性认识不足。造成这一局面的主要原因有:一是重视不够,没有充分认识到宣传工作的重要性。二是没有设立专职机构,没有形成一支专业的宣传工作队伍。三是缺乏必要的经费投入。

2、宣传的手段和方法与殡葬事业发展要求不相适应。一是缺乏前瞻性、全局性、系统性的宣传意识,没有把殡葬改革政策、殡葬文化理念以及我馆推行的民、利民举措真正传递到千家万户,宣传力度不够大,效果不明显。二是没有构建良好的宣传平台,缺乏疏通宣传渠道,手段单一、陈旧,宣传工作未能适应殡葬事业形势发展的需要。三是自我宣传意识薄弱,许多典型经验和典型人物没有注意及时地进行宣传推广,社会影响力不大。而要扩大宣传影响,树立殡葬行业在广大人民群众中的形象,增强殡葬队伍的凝聚力和向心力,宣传典型事迹和先进人物,就必须加强自我宣传。四是现代科学技术在宣传工作中的运用不够,信息网络发展滞后,信息网络没有达到应有的效果,信息发布和更新不及时,辐射范围不够广,影响力不够大,没有很好地形成系统、全面、便捷的宣传机制;对殡葬业务宣传尤其是殡葬服务理念宣传工作不详细、不深入,只停留在表面,没有挖掘其深厚的内涵,没有及时把握有效的宣传时机,导致宣传效果不明显,推广力度不大,作用力没有得到很好的凸显。如我馆新推出的服务如守灵、单间冷藏等都因为没有及时地对外进行宣传发布,治丧群众对这些服务项目不了解,导致群众大多仍旧选择在城区搭棚治丧。