1.基于胜任特征的殡葬技能人才培养模型

    基于胜任特征的殡葬技能人才培养是以殡葬事业对人才的需求为导向，以职业能力开发为重点，采取培养关键行为以及反馈绩效的方法，集中于学习目标和期望的绩效结果，通过传输将知识、技能和态度转变为工作行为模式，使员工获得关键胜任特征，把组织目标转化为实绩，实现组织和员工“双赢”。

                        浏河公墓,浏家港陵塔,皇家陵园,

    2.整合人才培训资源

    健全培训管理组织体系，建立以民政职业院校、殡葬服务单位培训为基础、殡葬管理部门推动与社会支持相结合的培养主体;加快培训平台建设;促进殡葬职业培训机构社会化和市场化，政府从以行政指令为导向转变为以市场需求为导向;建立巩固师资体系，推行名师示范制度;按照统一标准、统一要求、分级培训、提高质量的要求，加强培训教材体系建设。

    3.基于胜任特征的培训需求分析

    通过培训需求调查，采取个人胜任特征与岗位胜任特征比较差距图方式，通过观察法、资料查阅法、访问法等具体形式，查找普通员工与优秀员工之间的绩效差距，明确改进目标;明确培训调整可行性，根据胜任特征模型分析不同层级和岗位员工的能力素质要求，采取“缺什么、补什么”，量身定做培训计划，有针对性地提高技能素质，提高培训的效率和效果;以能力培养为基准、以技能操作为核心，确定培训的重点内容在于胜任特征要素上高绩效者比普通者表现突出的特征。

    4.设计培训方式

    基于胜任特征的培训设计应拓宽渠道，创新模式，采取高度个性化、多样化的培训资源与方式，强调胜任特征模型冰山结构图中水下深层的胜任特征，重点突出岗位特征，保证培训质量。提高培养的针对性、适用性和有效性，以满足培训需求。

    5.对基于胜任特征培训的效果进行评估

    培训实效的取得得益于受训者特征、成果转化机制和工作环境因素。培训评估是对培训实施成效的评价和总结，贯穿于结果评估和过程评估两个方面，通过不同的测量工具判断培训的有效性。

    6.建立完善“校企合作”培养殡葬技能人才教育模式

    联合制定培养计划。院校和用人单位依据国家职业标准，推动职业标准与院校专业对接，采取共同培养、订单培养、顶岗实习以及导师制、模块式、课题式等多种培养方式，加速培养“双师型”师资队伍，强化实训实习，推进“校企合一”，鼓励“前厂后校”或“前校后厂”。