在党和政府的大力支持下，我国殡葬业服务体系逐步健全，服务标准不断完备，提升了服务水平，赢得了人们的认可度。

                    浏家港陵园,上海公墓

    一是基础设施逐步完善。当前，我们党和政府十分注重改善民生，由于殡葬业与人民群众利益息息相关，并且作为民生工作的重要组成部分，国家对其重视程度逐渐加大，不断加大对殡葬业的财政投入，保证了殡葬设施的逐步完善。我国当前的覆盖面城乡的殡葬网络已经初步形成，基本满足消费者的殡葬需求。

    二是殡葬服务标准不断完善。法国的殡葬法律中的殡葬服务标准十分健全，对殡葬用语都明确规范。为了进一步提升殡葬服务水平，我国在借鉴西方的基础上，逐步完善我国的殡葬服务标准。我国先后出台了《殡葬服务术语》、《殡仪接待服务》、《遗体告别服务》等服务规范，民政部为了规范殡葬行为，提升顾客满意度，提高从业人员专业度，陆续出台了《殡仪服务员国家职业标准》、《墓园管理员国家职业标准》、《遗体火化师国家职业标准》等一系列准则，逐步完善了我国的殡葬服务标准。

    三是殡葬服务质量逐步提高。近年来，殡葬业连续被评为十大暴利行业之首，高昂的价格，地质的服务，一直是殡葬业在人们心中的印象。为了维护群众利益，改善服务质量，地方政府和民政部门陆续出台一系列殡葬法律法规，有效的维护的殡葬市场秩序，提升了殡葬服务质量，增强了人们满意度。

    四是人才专业度不断增强。西方国家的殡葬从业人员必须经过专业培训，具有一定专业技能并且在经过考试的基础上才能获得殡葬从业资格证，在这种背景下，西方国家的殡葬服务十分专业，殡葬水平很高。为了提升我国的殡葬从业人员的专业性，一些高校逐渐开始开设殡葬课程。在当前大学生就业难的情况下，很多学生也通过学习殡葬知识，成为了殡葬从业者的坚强后备力量，提升了从业人员的专业度。